Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại vj772, chúng tôi hiểu rằng thông tin tài khoản, lịch sử thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu cá nhân của bạn rất quan…

Mã hóa dữ liệu toàn bộBảo mật ví thanh toánHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
vj772 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách quản lý quyền riêng tư tài khoản của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.

Hỗ trợ trò chuyện trực tuyến Nhắn tin ngay trên ứng dụng hoặc trang web vj772 để yêu cầu xem…
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc dữ liệu tài khoản tới địa…
Quản lý cài đặt tài khoản Truy cập phần cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản của bạn để…
AN TOÀN VÀ TIN CẬY

Cách vj772 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money bằng SSL khi dữ liệu được gửi qua internet.

Mã hóa SSL cho thanh toán

Mỗi lần bạn nạp tiền hay rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, kết nối được mã hóa để bảo vệ thông tin ví của bạn khỏi bị chặn.

Xác minh danh tính hai bước

Bạn có thể bật xác minh hai bước để khi đăng nhập hoặc rút tiền, hệ thống sẽ gửi mã xác nhận tới số điện thoại của bạn.

Giám sát gian lận 24/7

Chúng tôi theo dõi mọi giao dịch để phát hiện hoạt động bất thường như rút tiền từ vị trí lạ hoặc nạp tiền lặp lại nhanh.

Chính sách giữ lại dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được giữ chỉ khi cần thiết cho hoạt động tài khoản. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh sau 90 ngày.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu mà vj772 lưu trữ về bạn và yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót.

Liên hệ nhân viên bảo mật

Nếu bạn phát hiện lỗ hổng an ninh hoặc cảm thấy dữ liệu của bạn đã bị xâm phạm, liên hệ với nhóm bảo mật vj772 ngay lập tức.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc mà khách hàng vj772 thường đặt ra khi đăng nhập, thanh toán hoặc quản lý tài khoản. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Không. Dữ liệu ví thanh toán của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ cho các công ty quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ với các đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền của bạn.

Hãy vào tài khoản > Cài đặt quyền riêng tư > Yêu cầu dữ liệu để xem toàn bộ thông tin vj772 có về bạn. Hoặc liên hệ hỗ trợ để yêu cầu báo cáo chi tiết được gửi qua email.

Có. Chúng tôi dùng cookie để nhớ tài khoản, thêm vào rổ trò chơi, và phân tích cách bạn dùng ứng dụng. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.

Lịch sử giao dịch và dữ liệu cá nhân sẽ được giữ 90 ngày sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, để hoàn tất các quy trình kiểm tra thanh toán cuối cùng. Sau đó, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh.

Có. Truy cập Cài đặt > Thông báo > Quảng cáo và tắt email marketing. Bạn sẽ vẫn nhận được email về bảo mật tài khoản, thay đổi quyền riêng tư và thông báo giao dịch quan trọng.

Không. Chúng tôi không yêu cầu quyền GPS. Ứng dụng vj772 chỉ lưu địa chỉ IP để phát hiện đăng nhập bất thường từ vị trí mới. Bạn sẽ được yêu cầu xác minh nếu khu vực đăng nhập thay đổi đột ngột.

Bấm Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi liên kết xác minh tới email hoặc số điện thoại của bạn. Nhấp vào liên kết để đặt lại mật khẩu mới. Nếu gặp khó khăn, nhắn tin hỗ trợ vj772 trực tiếp.